Conditions d'Utilisation

1. Dispositions Générales

Les presentes Conditions d'Utilisation (ci-après les "Conditions") constituent une offre officielle de l'Entrepreneur Individuel Alexander Stepygin (ci-après le "Fournisseur") pour conclure un contrat de services selon les conditions enoncees ci-dessous.

L'acceptation des presentes Conditions est consideree comme l'inscription sur le site web genroom.io et/ou le paiement des services par l'Utilisateur. Le moment de l'acceptation est considere comme le moment de la conclusion de l'Accord entre le Fournisseur et l'Utilisateur.

2. Termes et Définitions

• Service GenRoom — une application web situee a genroom.io fournissant des services de génération d'images de design d'intérieur par IA.
• Utilisateur — une personne physique ou morale utilisant le Service.
• Crédits — la monnaie interne du Service utilisée pour payer la génération d'images.
• Génération — le processus de création d'une image de design d'intérieur a l'aide de l'IA.

3. Objet de l'Accord

3.1. Le Fournisseur s'engage a fournir a l'Utilisateur l'accès au Service pour générer des images de design d'intérieur a l'aide de technologies d'intelligence artificielle, et l'Utilisateur s'engage a payer les services selon les modalites et conditions definies dans les presentes Conditions.

3.2. Pour utiliser le Service, l'Utilisateur achete des Crédits dans le cadre de l'un des plans tarifaires disponibles. Les informations actuelles sur les plans, les montants de crédits et les fonctionnalités disponibles sont publiees sur la page Tarifs.

3.2.1. Le Service propose également des plans illimités pour une période limitée (par exemple, 7 jours). Important : le terme "illimite" designe l'accès pendant la période specifiee ; cependant, lors de l'achat d'un plan illimite, l'Utilisateur reçoit un nombre spécifique de crédits détermine par les paramètres du plan dans la base de données au moment de l'achat. Le nombre de crédits pour chaque plan illimite est fixe par le Fournisseur et peut etre modifie. Les informations sur le nombre de crédits credites lors de l'achat d'un plan illimite sont des informations internes du Fournisseur et ne sont pas indiquees dans la description publique du plan. Après l'expiration de la période du plan illimite, tous les crédits non utilisés sont annulés (expirent) sans possibilite de restauration. L'accès aux générations est termine sauf si un nouveau plan a ete achete.

3.3. Le cout d'utilisation des différentes fonctionnalités du Service (génération d'images, éditeur IA, amélioration de la qualite, etc.) est détermine en crédits. Le nombre de crédits requis pour chaque fonctionnalite est indique dans l'interface du Service.

Note : Le Service utilise des algorithmes d'IA avances qui préservent la géométrie de la pièce, le placement des fenêtres et des portes, assurant une correspondance précise avec l'image originale.

3.4. Lors de l'inscription, l'Utilisateur peut recevoir des crédits gratuits pour se familiariser avec le Service.

3.5. L'éditeur IA permet d'apporter des modifications ciblées a une image deja générée en décrivant les modifications souhaitées en langage naturel. L'image editee conserve les proportions et le style de l'original, n'apportant que les modifications demandees.

3.6. Toutes les images générées sont stockees sur le serveur du Fournisseur pendant une durée limitée a compter de leur création. Passe ce délai, les images peuvent etre supprimées sans notification a l'Utilisateur. Le Fournisseur recommande aux Utilisateurs de télécharger et sauvegarder leurs images preferees sur leurs propres appareils pour un stockage a long terme.

4. Cout du Service et Procédure de Paiement

4.1. Le cout actuel des packages de Crédits et des plans tarifaires est indique sur la page Tarifs.

4.2. Le Fournisseur se reserve le droit de modifier unilateralement les prix des services. Les changements de prix ne s'appliquent pas aux Crédits deja achetés.

4.3. Le paiement s'effectue via les systèmes de paiement intégrés au Service. Les méthodes de paiement disponibles sont indiquees sur la page de paiement.

4.4. Les Crédits sont credites automatiquement sur le compte de l'Utilisateur après confirmation du paiement.

4.5. La durée de validite des Crédits achetés est indiquee au moment de l'achat du plan. Passe le délai specifie, les crédits non utilisés sont annulés (expirent) sans possibilite de restauration.

5. Droits et Obligations des Parties

5.1. Le Fournisseur s'engage a :

• Fournir a l'Utilisateur l'accès au Service conformément aux presentes Conditions ;
• Assurer le fonctionnement du Service 24h/24 et 7j/7, sauf pendant les periodes de maintenance technique ;
• Crediter les Crédits achetés sur le compte de l'Utilisateur après confirmation du paiement ;
• Assurer la confidentialite des données personnelles de l'Utilisateur.

5.2. Le Fournisseur a le droit de :

• Suspendre ou mettre fin a l'accès de l'Utilisateur au Service en cas de violation des presentes Conditions ;
• Modifier les fonctionnalités du Service sans preavis ;
• Effectuer une maintenance technique avec des restrictions temporaires d'accès au Service.

5.3. L'Utilisateur s'engage a :

• Utiliser le Service uniquement a des fins legales ;
• Ne pas utiliser le Service pour générer du contenu illegal ou offensant ;
• Fournir des informations exactes lors de l'inscription ;
• Payer les services conformément aux plans tarifaires en temps voulu.

5.4. L'Utilisateur a le droit de :

• Utiliser le Service conformément a ses fonctionnalités ;
• Utiliser les images générées a toute fin, y compris commerciale ;
• Obtenir un remboursement conformément a la Section 7 des presentes Conditions.

6. Responsabilite des Parties

6.1. Le Service utilise des technologies d'intelligence artificielle pour la génération d'images. Le Fournisseur ne garantit pas l'exactitude, la qualite ou la conformite aux attentes de l'Utilisateur des images générées.

6.2. Le Fournisseur n'est pas responsable de :

• La qualite des images générées ;
• La conformite des résultats aux attentes de l'Utilisateur ;
• Les defaillances techniques causees par des tiers ;
• Les pertes resultant de l'utilisation ou de l'impossibilite d'utiliser le Service.

6.3. Le Fournisseur n'est pas responsable de l'indisponibilite temporaire du Service causee par des problèmes techniques.

6.4. L'Utilisateur assume l'entière responsabilite du contenu des images telechargees et de l'utilisation du contenu genere.

7. Remboursements

7.1. Les remboursements sont possibles UNIQUEMENT en cas d'indisponibilite du Service pendant 24 heures consecutives, ainsi qu'en cas de frais en double ou erronés. Les conditions detaillees de remboursement sont indiquees sur la page de la Politique de Remboursement.

7.2. En effectuant un paiement, l'Utilisateur accepte que les remboursements ne sont accordés que lorsque le Service est indisponible pendant 24 heures consecutives. L'Utilisateur confirme qu'il a eu la possibilite d'essayer le Service gratuitement avant le paiement grâce aux crédits gratuits accordés lors de l'inscription, et d'évaluer la qualite de génération avant de prendre une décision d'achat.

7.3. Les remboursements NE sont PAS accordés dans les cas suivants :

• Pour les Crédits deja utilisés pour la génération d'images, meme partiellement
• Si l'Utilisateur est insatisfait de la qualite des images générées (la qualite de génération dépend des algorithmes d'IA et n'est pas garantie)
• Pour des problèmes techniques de courte durée de moins de 24 heures continues
• Si l'Utilisateur a change d'avis concernant l'achat
• Si le résultat de la génération ne répond pas aux attentes de l'Utilisateur
• Si l'Utilisateur n'a pas utilise les Crédits achetés de son propre choix
• Après l'expiration des Crédits achetés
• Pour les Crédits gratuits accordés lors de l'inscription ou par le biais de promotions
• Pour des raisons subjectives liees aux préférences personnelles de l'Utilisateur

7.4. Pour demander un remboursement en cas d'indisponibilite du Service pendant 24 heures consecutives, l'Utilisateur doit envoyer une demande a [email protected] en indiquant la période d'indisponibilite et les preuves de tentatives d'accès au Service.

7.5. Les remboursements sont effectues sur la carte bancaire ou le compte a partir duquel le paiement a ete effectue, dans les délais etablis par la Politique de Remboursement.

8. Programme d'Affiliation

8.1. Le Service offre aux Utilisateurs la possibilite de participer a un programme d'affiliation (parrainage).

8.2. Conditions de participation :

• Chaque Utilisateur inscrit reçoit automatiquement un code de parrainage unique ;
• Le Partenaire reçoit un pourcentage de chaque paiement effectue par les utilisateurs inscrits via son lien de parrainage. Le taux de commission actuel est indique sur la page du Programme d'Affiliation ;
• Les commissions sont creditees automatiquement sur le solde de parrainage du Partenaire après confirmation du paiement par le filleul ;
• Le montant minimum pour le retrait des récompenses de parrainage est indique dans le tableau de bord du programme d'affiliation.

8.3. Procédure de paiement des récompenses de parrainage :

• Le Partenaire soumet une demande de retrait via le tableau de bord sur la page du programme d'affiliation ;
• Le Fournisseur examine la demande dans les délais etablis ;
• Après approbation, le paiement est effectue par une méthode pratique pour le Partenaire (virement bancaire, carte) ;
• Si la demande est refusee, le Fournisseur doit envoyer au Partenaire un refus motive.

8.3.1. Période de retention pour les commissions de parrainage :

• Période de retention : Les commissions de parrainage deviennent disponibles pour retrait uniquement après l'expiration de la période de remboursement du filleul ;
• Justification : La période de retention correspond a la période de remboursement. Après l'expiration de la période de remboursement du filleul, la recompense de parrainage devient définitive et disponible pour retrait ;
• Droit de refus en cas de suspicion de fraude : Le Fournisseur se reserve le droit de refuser le paiement des récompenses de parrainage et de bloquer les fonds dans le solde du Partenaire en cas de suspicions raisonnables d'activite frauduleuse ;
• Vérification d'activite : Le Fournisseur effectue une vérification automatique et manuelle de l'activite du Partenaire avant chaque paiement et se reserve le droit de demander des informations complementaires ou de retarder le paiement jusqu'a la fin de la vérification ;
• Caractère definitif des décisions : La décision du Fournisseur de refuser le paiement en cas d'activite frauduleuse detectee est définitive et ne peut faire l'objet d'un appel.

8.4. Actions interdites. Protection contre la fraude :

Le Fournisseur se reserve le droit de refuser le paiement des récompenses de parrainage ou de bloquer le compte du Partenaire sans remboursement dans les cas suivants :

• Auto-parrainage : inscription de filleuls par le Partenaire lui-meme utilisant différentes adresses e-mail, appareils ou adresses IP pour obtenir des récompenses illegales ;
• Utilisation de bots et automatisation : création de faux comptes, utilisation de scripts automatiques pour l'inscription de filleuls ;
• Schémas frauduleux : inscription et annulation immédiate d'achats, abus du systeme de remboursement ;
• Activite suspecte : inscription massive de filleuls en peu de temps sans comportement naturel d'utilisateur ;
• Manipulation de metriques : toute action visant a augmenter artificiellement les commissions de parrainage ;
• Spam et publicite intrusive : envoi de spam, placement de liens de parrainage dans des emplacements interdits, tromperie des utilisateurs.

8.5. Méthodes de vérification :

Le Fournisseur effectue une vérification automatique et manuelle de l'activite du Partenaire, comprenant :

• Analyse des adresses IP, des appareils et des modèles de comportement des utilisateurs ;
• Vérification de l'utilisation des mêmes données de paiement par différents comptes ;
• Surveillance des intervalles de temps entre l'inscription et les achats ;
• Evaluation du caractère naturel du comportement de parrainage (activite, frequence d'utilisation) ;
• Vérification de l'authenticite des adresses e-mail et des informations de contact.

8.6. Consequences des violations :

• En cas de détection d'activite frauduleuse, le Fournisseur peut annuler le solde de parrainage du Partenaire ;
• Bloquer le compte du Partenaire sans possibilite de restauration ;
• Refuser de payer les récompenses de parrainage deja accumulees ;
• Supprimer toutes les commissions obtenues par des moyens malhonnetes ;
• En cas de dommage significatif, contacter les autorités policieres.

8.7. Le Fournisseur se reserve le droit a tout moment de modifier les conditions du programme d'affiliation, le taux de commission, le montant minimum de retrait, ou de mettre fin complètement au programme avec un preavis aux Partenaires.

8.8. En participant au programme d'affiliation, le Partenaire confirme avoir lu toutes les conditions et s'engage a ne pas se livrer a des actions interdites. L'ignorance des règles n'exonere pas de la responsabilite.

9. Propriété Intellectuelle

9.1. Tous les droits sur le Service, y compris le design, le code source, les basés de données, les marques et autres éléments, appartiennent au Fournisseur.

9.2. Les images générées a l'aide du Service appartiennent a l'Utilisateur et peuvent etre utilisees a toute fin, y compris commerciale.

9.3. Le Fournisseur a le droit d'utiliser des statistiques anonymisees et des exemples d'images générées a des fins marketing.

10. Données Personnelles

10.1. Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur est effectue conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

10.2. Les informations detaillees sur le traitement des données personnelles sont contenues dans la Politique de Confidentialite.

11. Modifications des Conditions

11.1. Le Fournisseur se reserve le droit d'apporter des modifications aux presentes Conditions a tout moment.

11.2. La nouvelle version des Conditions prend effet a compter de sa publication sur genroom.io.

11.3. L'utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation par l'Utilisateur de la nouvelle version des Conditions.

12. Durée et Resiliation

12.1. Les presentes Conditions sont en vigueur a compter de l'acceptation jusqu'a la resiliation de l'Accord.

12.2. L'Utilisateur peut resilier l'Accord a tout moment en cessant d'utiliser le Service. Les Crédits non utilisés peuvent etre remboursés conformément a la Section 7.

12.3. Le Fournisseur peut resilier unilateralement l'Accord en cas de violation des presentes Conditions par l'Utilisateur.

13. Résolution des Litiges

13.1. Tous les litiges et desaccords sont résolus par voie de négociation.

13.2. Si le litige ne peut etre resolu par voie de négociation, il sera porte devant le tribunal du lieu du Fournisseur.

14. Coordonnées du Fournisseur