Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności (dalej „Polityka”) dotyczy wszystkich informacji, które serwis GenRoom pod adresem genroom.io (dalej „Serwis”) może zbierać o Użytkowniku podczas korzystania z Serwisu.

Korzystanie z Serwisu stanowi bezwarunkową zgodę Użytkownika na niniejszą Politykę i warunki przetwarzania jego danych osobowych.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

2. Definicje

• Dane osobowe — wszelkie informacje dotyczące bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
• Administrator — GenRoom, podmiot organizujący i prowadzący przetwarzanie danych osobowych.
• Przetwarzanie danych osobowych — wszelkie czynności wykonywane na danych osobowych, w tym zbieranie, rejestrowanie, systematyzacja, gromadzenie, przechowywanie, uściślanie, wyodrębnianie, wykorzystywanie, przekazywanie, anonimizacja, blokowanie, usuwanie i niszczenie.
• Poufność danych osobowych — obowiązkowy wymóg dla Administratora, aby nie dopuścić do rozpowszechniania danych osobowych bez zgody osoby, której dane dotyczą.

3. Zbierane dane

3.1. Podczas rejestracji i korzystania z Serwisu zbieramy:

• Adres e-mail
• Imię i nazwisko (jeśli podane)
• Adres IP
• Pliki cookie i dane analityczne
• Historię generacji (przesłane i wygenerowane obrazy)
• Historię płatności i saldo kredytów
• Tagi UTM ze źródła rejestracji

3.2. Dane zbierane automatycznie:

• Typ przeglądarki i system operacyjny
• Język przeglądarki
• Datę i czas dostępu do Serwisu
• Adres strony odsyłającej
• Dane techniczne urządzenia

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Wykorzystujemy dane osobowe do:

• Identyfikacji Użytkownika i zapewnienia dostępu do Serwisu
• Przetwarzania płatności i prowadzenia ewidencji finansowej
• Wysyłania powiadomień o statusie generacji
• Technicznego wsparcia użytkowników
• Poprawy jakości Serwisu i rozwoju nowych funkcji
• Analizy korzystania z Serwisu i statystyk
• Zapobiegania oszustwom i nadużyciom
• Spełniania obowiązujących przepisów prawa

5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Zgody Użytkownika na przetwarzanie danych osobowych (rejestracja i korzystanie z Serwisu)
• Umowy o świadczenie usług (Regulamin)
• Wymogów obowiązującego prawa

6. Procedury i warunki przetwarzania danych osobowych

6.1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się przy użyciu narzędzi automatycznych i bez ich użycia.

6.2. Dane osobowe są przechowywane na bezpiecznych serwerach z wykorzystaniem nowoczesnych technologii szyfrowania i ochrony informacji.

6.3. Administrator podejmuje niezbędne środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zniszczeniem, zmianą, blokowaniem, kopiowaniem i rozpowszechnianiem.

6.4. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, jednak nie krócej niż 3 lata od ostatniej interakcji Użytkownika z Serwisem.

7. Przekazywanie danych osobowych osobom trzecim

7.1. Możemy przekazywać dane osobowe następującym osobom trzecim:

• Systemy płatności — do przetwarzania płatności
• Usługi e-mail — do wysyłania powiadomień
• Usługi analityczne — do analizy korzystania z Serwisu
• Dostawcy hostingu — do przechowywania danych

7.2. Wszystkie osoby trzecie są zobowiązane do zapewnienia poufności i bezpieczeństwa danych osobowych.

7.3. Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych osobowych osobom trzecim w ich celach marketingowych.

7.4. Dane osobowe mogą być przekazywane organom państwowym w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące prawo.

Komunikacja e-mailowa

Wysyłamy dwa rodzaje e-maili. E-maile transakcyjne — linki do logowania, potwierdzenia płatności, powiadomienia o subskrypcji — są częścią usługi i nie można ich wyłączyć, dopóki masz konto. E-maile produktowe — wyjaśnienia funkcji, wskazówki i okazjonalne oferty — możesz wyłączyć w dowolnym momencie za pomocą linku do rezygnacji w każdej takiej wiadomości albo odpowiadając na nią. Rezygnacja z e-maili produktowych nigdy nie wpływa na e-maile transakcyjne.

8. Wykorzystanie plików cookie i analityki

8.1. Serwis używa plików cookie do zapewnienia funkcjonalności strony i personalizacji doświadczenia użytkownika.

8.2. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas odwiedzania strony.

8.3. Użytkownik może wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak może to ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

8.4. Do analizy ruchu i zachowania użytkowników mogą być wykorzystywane usługi analityki webowej (Plausible, PostHog, Google Analytics itp.).

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

• Otrzymania informacji o tym, jakie dane osobowe są przetwarzane
• Żądania korekty swoich danych osobowych
• Żądania usunięcia swoich danych osobowych
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych
• Otrzymania kopii swoich danych osobowych
• Odwołania działań Administratora do uprawnionego organu ochrony danych

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się: [email protected]

10. Bezpieczeństwo danych osobowych

Aby chronić dane osobowe, stosujemy:

• Szyfrowanie danych w transmisji (SSL/TLS)
• Bezpieczne przechowywanie haseł (hashowanie)
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Kopie zapasowe danych
• Ochrona przed nieuprawnionym dostępem

11. Dane małoletnich

11.1. Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia.

11.2. Świadomie nie zbieramy danych osobowych osób poniżej 18 roku życia.

11.3. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe małoletniego, niezwłocznie je usuniemy.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

12.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce bez powiadomienia Użytkownika.

12.2. Nowa wersja Polityki wchodzi w życie z chwilą jej publikacji na genroom.io.

12.3. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod adresem: genroom.io/privacy

13. Dane kontaktowe

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się: