Obchodní podmínky

1. Obecná ustanovení

Tyto Obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) představují oficiální nabídku OSVČ Alexander Stepygin (dále jen „Poskytovatel“) uzavřít smlouvu o poskytování služeb za podmínek uvedených níže.

Za přijetí těchto Podmínek se považuje registrace na webu genroom.io a/nebo platba za služby ze strany Uživatele. Okamžikem přijetí se rozumí okamžik uzavření Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem.

2. Pojmy a definice

• Služba GenRoom — webová aplikace umístěná na adrese genroom.io, která poskytuje služby generování obrázků interiérového designu pomocí AI.
• Uživatel — fyzická nebo právnická osoba využívající Službu.
• Kredity — interní měna Služby používaná k platbě za generování obrázků.
• Generování — proces vytváření obrázku interiérového designu pomocí AI.

3. Předmět Smlouvy

3.1. Poskytovatel se zavazuje poskytnout Uživateli přístup ke Službě pro generování obrázků interiérového designu pomocí technologií umělé inteligence a Uživatel se zavazuje uhradit služby způsobem a za podmínek stanovených v těchto Podmínkách.

3.2. Pro využívání Služby si Uživatel zakoupí Kredity v rámci jednoho z dostupných cenových plánů. Aktuální informace o plánech, množství kreditů a dostupných funkcích jsou zveřejněny na stránce Ceník.

3.2.1. Služba také nabízí neomezené plány na omezenou dobu (např. 7 dní). Důležité: pojem „neomezený“ se používá k označení přístupu během uvedeného časového období; při zakoupení neomezeného plánu je však Uživateli ve skutečnosti připsán konkrétní počet kreditů určený nastavením plánu v databázi v okamžiku nákupu. Počet kreditů pro každý neomezený plán stanovuje Poskytovatel a může jej měnit. Informace o počtu kreditů připsaných při zakoupení neomezeného plánu jsou interní informací Poskytovatele a nejsou uvedeny ve veřejném popisu plánu. Po vypršení doby neomezeného plánu propadají veškeré nevyužité kredity připsané při jeho zakoupení bez možnosti obnovení. Přístup ke generování je ukončen, pokud nebyl zakoupen nový plán.

3.3. Cena využívání jednotlivých funkcí Služby (generování obrázků, AI editor, vylepšení kvality atd.) je stanovena v kreditech. Počet kreditů potřebných pro každou funkci je uveden v rozhraní Služby.

Poznámka: Služba používá pokročilé AI algoritmy, které zachovávají geometrii místnosti a umístění oken a dveří, čímž zajišťují přesnou shodu s původním obrázkem.

3.4. Při registraci může Uživatel obdržet kredity zdarma, aby se seznámil se Službou.

3.5. AI editor umožňuje provádět cílené změny na již vygenerovaném obrázku popsáním požadovaných změn v přirozeném jazyce. Upravený obrázek zachovává proporce a styl originálu a provádí pouze požadované úpravy.

3.6. Všechny vygenerované obrázky jsou uloženy na serveru Poskytovatele po omezenou dobu od okamžiku vytvoření. Po uplynutí této doby mohou být obrázky smazány bez upozornění Uživatele. Poskytovatel doporučuje Uživatelům stáhnout a uložit si oblíbené obrázky na vlastní zařízení pro dlouhodobé uchování.

4. Cena Služby a postup platby

4.1. Aktuální cena balíčků Kreditů a cenových plánů je uvedena na stránce Ceník.

4.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo jednostranně měnit ceny služeb. Změny cen se nevztahují na již zakoupené Kredity.

4.3. Platba se provádí prostřednictvím platebních systémů integrovaných do Služby. Dostupné platební metody jsou uvedeny na stránce s platbou.

4.4. Kredity jsou na účet Uživatele připsány automaticky po potvrzení platby.

4.5. Doba platnosti zakoupených Kreditů je uvedena v okamžiku zakoupení plánu. Po uplynutí této doby nevyužité kredity propadají bez možnosti obnovení.

5. Práva a povinnosti stran

5.1. Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytnout Uživateli přístup ke Službě v souladu s těmito Podmínkami;
• Zajistit provoz Služby 24/7, s výjimkou období technické údržby;
• Připsat zakoupené Kredity na účet Uživatele po potvrzení platby;
• Zajistit důvěrnost osobních údajů Uživatele.

5.2. Poskytovatel má právo:

• Pozastavit nebo ukončit přístup Uživatele ke Službě v případě porušení těchto Podmínek;
• Měnit funkčnost Služby bez předchozího upozornění;
• Provádět technickou údržbu s dočasným omezením přístupu ke Službě.

5.3. Uživatel se zavazuje:

• Používat Službu pouze k zákonným účelům;
• Nepoužívat Službu k generování nezákonného nebo urážlivého obsahu;
• Uvádět při registraci přesné údaje;
• Platit za služby v souladu s cenovými plány a včas.

5.4. Uživatel má právo:

• Používat Službu v souladu s její funkčností;
• Používat vygenerované obrázky k jakémukoli účelu, včetně komerčního;
• Získat vrácení peněz v souladu s oddílem 7 těchto Podmínek.

6. Odpovědnost stran

6.1. Služba využívá technologie umělé inteligence pro generování obrázků. Poskytovatel neručí za přesnost, kvalitu ani soulad vygenerovaných obrázků s očekáváním Uživatele.

6.2. Poskytovatel neodpovídá za:

• Kvalitu vygenerovaných obrázků;
• Soulad výsledků s očekáváním Uživatele;
• Technické poruchy způsobené třetími stranami;
• Škody vzniklé z používání nebo nemožnosti používání Služby.

6.3. Poskytovatel neodpovídá za dočasnou nedostupnost Služby způsobenou technickými problémy.

6.4. Uživatel nese plnou odpovědnost za obsah nahraných obrázků a za způsob použití vygenerovaného obsahu.

7. Vrácení peněz

7.1. Vrácení peněz je možné POUZE v případě nedostupnosti Služby po dobu 24 po sobě jdoucích hodin, a rovněž v případě duplicitních nebo chybných plateb. Podrobné podmínky vrácení peněz jsou uvedeny na stránce Zásady vracení peněz.

7.2. Provedením platby Uživatel souhlasí s tím, že vrácení peněz se poskytuje pouze v případě nedostupnosti Služby po dobu 24 po sobě jdoucích hodin. Uživatel potvrzuje, že měl možnost vyzkoušet Službu zdarma před platbou pomocí kreditů zdarma udělených při registraci a zhodnotit kvalitu generování před rozhodnutím o nákupu.

7.3. Peníze se NEVRACÍ v následujících případech:

• Za Kredity, které již byly, byť jen částečně, použity ke generování obrázků
• Pokud je Uživatel nespokojen s kvalitou vygenerovaných obrázků (kvalita generování závisí na AI algoritmech a není zaručena)
• Za krátkodobé technické problémy trvající méně než 24 po sobě jdoucích hodin
• Pokud si to Uživatel ohledně nákupu rozmyslel
• Pokud výsledek generování neodpovídá očekáváním Uživatele
• Pokud Uživatel z vlastního rozhodnutí nevyužil zakoupené Kredity
• Po vypršení platnosti zakoupených Kreditů
• Za kredity zdarma udělené při registraci nebo v rámci akcí
• Ze subjektivních důvodů souvisejících s osobními preferencemi Uživatele

7.4. Chcete-li požádat o vrácení peněz v případě nedostupnosti Služby po dobu 24 po sobě jdoucích hodin, musí Uživatel zaslat žádost na [email protected] s uvedením doby nedostupnosti a dokladu o pokusech o přístup ke Službě.

7.5. Peníze se vrací na bankovní kartu nebo účet, ze kterého byla platba provedena, ve lhůtách stanovených Zásadami vracení peněz.

8. Partnerský program

8.1. Služba poskytuje Uživatelům možnost účastnit se partnerského (doporučovacího) programu.

8.2. Podmínky účasti:

• Každý registrovaný Uživatel automaticky obdrží unikátní doporučující kód;
• Partner získává procento z každé platby provedené uživateli, kteří se zaregistrovali přes jeho doporučující odkaz. Aktuální výše provize je uvedena na stránce Partnerský program;
• Provize jsou automaticky připisovány na doporučovací zůstatek Partnera po potvrzení platby doporučeným uživatelem;
• Minimální částka pro výběr doporučovacích odměn je uvedena na nástěnce partnerského programu.

8.3. Postup výplaty doporučovacích odměn:

• Partner podá žádost o výběr prostřednictvím nástěnky na stránce partnerského programu;
• Poskytovatel žádost posoudí ve stanovených lhůtách;
• Po schválení je platba provedena způsobem, který je pro Partnera vhodný (bankovní převod, karta);
• Pokud je žádost zamítnuta, musí Poskytovatel zaslat Partnerovi odůvodněné zamítnutí.

8.3.1. Doba pozastavení pro doporučovací provize:

• Doba pozastavení: Doporučovací provize se stávají dostupnými k výběru až po uplynutí lhůty pro vrácení peněz u doporučeného uživatele;
• Odůvodnění: Doba pozastavení odpovídá lhůtě pro vrácení peněz. Po uplynutí lhůty pro vrácení peněz u doporučeného uživatele se doporučovací odměna stává konečnou a dostupnou k výběru;
• Právo na odmítnutí v případě podezření na podvod: Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout výplatu doporučovacích odměn a zablokovat prostředky na zůstatku Partnera, pokud existuje důvodné podezření na podvodné jednání, mimo jiné včetně: sebe-doporučovací činnosti, používání botů, organizování schémat s následným vrácením peněz, manipulace s metrikami;
• Ověřování aktivity: Poskytovatel provádí automatické i ruční ověřování aktivity Partnera před každou platbou a vyhrazuje si právo vyžádat si další informace nebo platbu odložit až do dokončení ověření;
• Konečnost rozhodnutí: Rozhodnutí Poskytovatele odmítnout výplatu v případě zjištěného podvodného jednání je konečné a nelze se proti němu odvolat.

8.4. Zakázané jednání. Ochrana proti podvodům:

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout výplatu doporučovacích odměn nebo zablokovat účet Partnera bez náhrady v následujících případech:

• Sebe-doporučovací činnost: registrace doporučených uživatelů samotným Partnerem pomocí různých e-mailových adres, zařízení nebo IP adres za účelem získání neoprávněných odměn;
• Používání botů a automatizace: vytváření falešných účtů, používání automatických skriptů pro registraci doporučených uživatelů;
• Podvodná schémata: registrace a okamžité zrušení nákupů, zneužívání systému vracení peněz;
• Podezřelá aktivita: hromadná registrace doporučených uživatelů v krátkém čase bez přirozeného chování uživatelů;
• Manipulace s metrikami: jakékoli jednání zaměřené na umělé navyšování doporučovacích provizí;
• Spam a vtíravá reklama: rozesílání spamu, umisťování doporučovacích odkazů na zakázaná místa, klamání uživatelů.

8.5. Metody ověřování:

Poskytovatel provádí automatické i ruční ověřování aktivity Partnera, včetně:

• Analýzy IP adres, zařízení a chování uživatelů;
• Kontroly použití stejných platebních údajů různými účty;
• Sledování časových intervalů mezi registrací a nákupy;
• Posouzení přirozenosti chování doporučených uživatelů (aktivita, frekvence používání);
• Ověření pravosti e-mailových adres a kontaktních údajů.

8.6. Důsledky porušení:

• Při zjištění podvodného jednání může Poskytovatel zrušit doporučovací zůstatek Partnera;
• Zablokovat účet Partnera bez možnosti obnovení;
• Odmítnout výplatu již nashromážděných doporučovacích odměn;
• Smazat všechny provize získané nepoctivým způsobem;
• V případě značné škody kontaktovat orgány činné v trestním řízení.

8.7. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit podmínky partnerského programu, výši provize, minimální částku pro výběr nebo program zcela ukončit s předchozím upozorněním Partnerů.

8.8. Účastí v partnerském programu Partner potvrzuje, že se seznámil se všemi podmínkami a zavazuje se nedopouštět se zakázaného jednání. Neznalost pravidel nezbavuje odpovědnosti.

9. Duševní vlastnictví

9.1. Veškerá práva ke Službě, včetně designu, zdrojového kódu, databází, ochranných známek a dalších prvků, náleží Poskytovateli.

9.2. Obrázky vygenerované pomocí Služby náleží Uživateli a lze je používat k jakémukoli účelu, včetně komerčního.

9.3. Poskytovatel má právo používat anonymizované statistiky a příklady vygenerovaných obrázků pro marketingové účely.

10. Osobní údaje

10.1. Zpracování osobních údajů Uživatele probíhá v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

10.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách ochrany osobních údajů.

11. Změny Podmínek

11.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli provést změny těchto Podmínek.

11.2. Nová verze Podmínek nabývá účinnosti okamžikem jejího zveřejnění na genroom.io.

11.3. Pokračování v používání Služby po provedení změn představuje souhlas Uživatele s novou verzí Podmínek.

12. Doba trvání a ukončení

12.1. Tyto Podmínky jsou účinné od okamžiku přijetí až do ukončení Smlouvy.

12.2. Uživatel může Smlouvu kdykoli ukončit tím, že přestane Službu používat. Nevyužité Kredity mohou být vráceny v souladu s oddílem 7.

12.3. Poskytovatel může Smlouvu jednostranně ukončit v případě porušení těchto Podmínek Uživatelem.

13. Řešení sporů

13.1. Veškeré spory a neshody se řeší formou jednání.

13.2. Nelze-li spor vyřešit jednáním, bude předložen soudu v místě sídla Poskytovatele.

14. Údaje o Poskytovateli