Gizlilik Politikası

1. Genel Hukumler

Bu Gizlilik Politikası (bundan sonra "Politika" olarak anılacaktır), GenRoom hizmeti (genroom.io, bundan sonra "Hizmet" olarak anılacaktır) tarafından Hizmetin kullanımı sırasında Kullanıcı hakkında toplanabilecek tüm bilgiler için geçerlidir.

Hizmetin kullanımı, Kullanıcının bu Politikayı ve kişisel verilerinin işlenmesi koşullarını koşulsuz olarak kabul ettiğini ifade eder.

Kişisel verilerin işlenmesi, yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak yapılır.

2. Tanımlar

• Kişisel Veriler — doğrudan veya dolaylı olarak tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
• Operatör — GenRoom, kişisel verilerin işlenmesini organize eden ve yürüten kuruluştur.
• Kişisel Verilerin İşlenmesi — toplama, kaydetme, sistematize etme, biriktirme, depolama, güncelleme, çıkarma, kullanma, aktarma, anonimleştirme, engelleme, silme ve imha dahil kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.
• Kişisel Verilerin Gizliliği — Operatörün, veri sahiplerinin rızası olmadan kişisel verilerin yayılmasını önleme yükümlülüğü.

3. Topladigimiz Veriler

3.1. Kayıt ve Hizmet kullanımı sırasında toplanan bilgiler:

• E-posta adresi
• Ad ve soyad (saglanmissa)
• IP adresi
• Çerezler ve analiz verileri
• Oluşturma geçmişi (yüklenen ve oluşturulan görseller)
• Ödeme geçmişi ve kredi bakiyesi
• Kayıt kaynağından UTM etiketleri

3.2. Otomatik olarak toplanan veriler:

• Tarayıcı türü ve işletim sistemi
• Tarayıcı dili
• Hizmete erişim tarihi ve saati
• Yönlendiren web sitesi adresi
• Teknik cihaz verileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Kullanıcı tanımlaması ve Hizmete erişim sağlanması
• Ödeme işleme ve finansal kayıt tutma
• Oluşturma durumu hakkında bildirim gönderme
• Teknik kullanıcı desteği
• Hizmet kalitesinin iyilestirilmesi ve yeni ozelliklerin gelistirilmesi
• Hizmet kullanım analizi ve istatistikler
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yürürlükteki yasalara uyum

5. Islemenin Yasal Dayanagi

Kişisel verilerin işlenmesi aşağıdaki temellere dayanır:

• Kullanıcının kişisel verilerin işlenmesine rızası (kayıt ve Hizmet kullanımı)
• Hizmet sözleşmesi (Kullanım Koşulları)
• Yürürlükteki yasa gereklilikleri

6. Kişisel Verilerin İşlenme Prosedür ve Koşulları

6.1. Kişisel verilerin işlenmesi otomatik araçlar kullanılarak ve kullanılmadan yapılır.

6.2. Kişisel veriler, modern şifreleme ve bilgi koruma teknolojileri kullanan güvenli sunucularda saklanır.

6.3. Operatör, kişisel verileri yetkisiz erişim, imha, değiştirme, engelleme, kopyalama ve yayılmadan korumak için gerekli organizasyonel ve teknik önlemleri alır.

6.4. Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca, ancak Kullanıcının Hizmetle son etkileşiminden itibaren en az 3 yıl boyunca saklanır.

7. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflara Aktarımı

7.1. Kişisel verileri aşağıdaki üçüncü taraflara aktarabiliriz:

• Ödeme sistemleri — ödeme işleme için
• E-posta hizmetleri — bildirim gönderme için
• Analiz hizmetleri — Hizmet kullanım analizi için
• Barındırma sağlayıcıları — veri depolama için

7.2. Tüm üçüncü taraflar, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

7.3. Kişisel verileri üçüncü taraflara pazarlama amaçları için satmıyoruz veya aktarmıyoruz.

7.4. Kişisel veriler, yürürlükteki yasaların öngördüğü durumlarda devlet kurumlarına aktarılabilir.

E-posta iletişimi

İki tür e-posta gönderiyoruz. İşlemsel e-postalar — giriş bağlantıları, ödeme makbuzları, abonelik bildirimleri — hizmetin bir parçasıdır ve hesabınız olduğu sürece kapatılamaz. Ürün e-postaları — özellik açıklamaları, ipuçları ve zaman zaman gönderilen teklifler — bu tür herhangi bir mesajdaki abonelikten çıkma bağlantısı üzerinden veya mesajı yanıtlayarak istediğiniz zaman kapatılabilir. Ürün e-postalarından çıkmak işlemsel e-postaları hiçbir zaman etkilemez.

8. Çerez ve Analiz Kullanımı

8.1. Hizmet, web sitesi işlevselliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için çerezler kullanır.

8.2. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde Kullanıcının cihazına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

8.3. Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir, ancak bu Hizmet işlevselliğini sınırlandırabilir.

8.4. Web analiz hizmetleri (Plausible, PostHog, Google Analytics vb.) trafik ve kullanıcı davranışını analiz etmek için kullanılabilir.

9. Veri Sahiplerinin Hakları

Kullanıcının hakları:

• Hangi kişisel verilerin işlendiğini öğrenme
• Kişisel verilerinin düzeltilmesini talep etme
• Kişisel verilerinin silinmesini talep etme
• Kişisel verilerin işlenmesine rızayı geri çekme
• Kişisel verilerinin bir kopyasını alma
• Operatörün eylemlerini yetkili veri koruma makamına şikâyet etme

Haklarınızı kullanmak için iletişime geçin: [email protected]

10. Kişisel Veri Güvenliği

Kişisel verileri korumak için kullandığımız yöntemler:

• Aktarım sırasında veri şifreleme (SSL/TLS)
• Güvenli parola depolama (hashleme)
• Kişisel verilere sınırlı erişim
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Veri yedekleme
• Yetkisiz erişime karşı koruma

11. Kucuklere Ait Veriler

11.1. Hizmet, 18 yaşından küçük kişiler için tasarlanmamıştır.

11.2. Bilerek 18 yaşından küçük kişilerin kişisel verilerini toplamayız.

11.3. Bir küçüğün kişisel verilerinin toplandığı tespit edilirse, bu verileri derhal sileriz.

12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

12.1. Operatör, Kullanıcıya bildirimde bulunmadan bu Politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

12.2. Politikanın yeni versiyonu, genroom.io'da yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

12.3. Politikanın güncel versiyonu her zaman şu adreste mevcuttur: genroom.io/privacy

13. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: