Dasar Privasi

1. Peruntukan Am

Dasar Privasi ini (selepas ini dirujuk sebagai "Dasar") terpakai kepada semua maklumat yang mungkin dikumpul oleh perkhidmatan GenRoom, yang terletak di genroom.io (selepas ini dirujuk sebagai "Perkhidmatan"), tentang Pengguna semasa menggunakan Perkhidmatan.

Penggunaan Perkhidmatan merupakan persetujuan tanpa syarat oleh Pengguna dengan Dasar ini dan terma pemprosesan data peribadi mereka.

Pemprosesan data peribadi dijalankan mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

2. Definisi

• Data Peribadi — sebarang maklumat yang berkaitan dengan orang perseorangan yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung.
• Pengendali — GenRoom, entiti yang menganjur dan menjalankan pemprosesan data peribadi.
• Pemprosesan Data Peribadi — sebarang tindakan yang dilakukan pada data peribadi, termasuk pengumpulan, perekodan, sistematisasi, pengumpulan, penyimpanan, penjelasan, pengekstrakan, penggunaan, pemindahan, penamaan tanpa nama, penyekatan, pemadaman dan pemusnahan.
• Kerahsiaan Data Peribadi — keperluan wajib bagi Pengendali untuk mencegah penyebaran data peribadi tanpa persetujuan subjek data.

3. Data yang Kami Kumpul

3.1. Semasa pendaftaran dan penggunaan Perkhidmatan, kami mengumpul:

• Alamat e-mel
• Nama pertama dan nama akhir (jika diberikan)
• Alamat IP
• Kuki dan data analitik
• Sejarah penjanaan (imej yang dimuat naik dan dijana)
• Sejarah pembayaran dan baki kredit
• Tag UTM daripada sumber pendaftaran

3.2. Data yang dikumpul secara automatik:

• Jenis pelayar dan sistem pengendalian
• Bahasa pelayar
• Tarikh dan masa akses Perkhidmatan
• Alamat laman web rujukan
• Data peranti teknikal

4. Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

Kami menggunakan data peribadi untuk:

• Pengenalan pengguna dan menyediakan akses kepada Perkhidmatan
• Pemprosesan pembayaran dan penyimpanan rekod kewangan
• Menghantar notifikasi tentang status penjanaan
• Sokongan pengguna teknikal
• Menambah baik kualiti Perkhidmatan dan membangunkan ciri baharu
• Menganalisis penggunaan Perkhidmatan dan statistik
• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan
• Pematuhan undang-undang yang berkenaan

5. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan

Pemprosesan data peribadi dijalankan berdasarkan:

• Persetujuan Pengguna untuk pemprosesan data peribadi (pendaftaran dan penggunaan Perkhidmatan)
• Perjanjian perkhidmatan (Terma Perkhidmatan)
• Keperluan undang-undang yang berkenaan

6. Prosedur dan Syarat Pemprosesan Data Peribadi

6.1. Pemprosesan data peribadi dijalankan menggunakan alat automatik dan tanpa menggunakan alat sedemikian.

6.2. Data peribadi disimpan pada pelayan selamat menggunakan teknologi penyulitan dan perlindungan maklumat moden.

6.3. Pengendali mengambil langkah organisasi dan teknikal yang perlu untuk melindungi data peribadi daripada akses tanpa kebenaran, pemusnahan, pengubahsuaian, penyekatan, penyalinan dan penyebaran.

6.4. Data peribadi disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi mencapai tujuan pemprosesan, tetapi tidak kurang daripada 3 tahun dari interaksi terakhir Pengguna dengan Perkhidmatan.

7. Pemindahan Data Peribadi kepada Pihak Ketiga

7.1. Kami mungkin memindahkan data peribadi kepada pihak ketiga berikut:

• Sistem pembayaran — untuk pemprosesan pembayaran
• Perkhidmatan e-mel — untuk menghantar notifikasi
• Perkhidmatan analitik — untuk menganalisis penggunaan Perkhidmatan
• Penyedia pengehosan — untuk penyimpanan data

7.2. Semua pihak ketiga dikehendaki memastikan kerahsiaan dan keselamatan data peribadi.

7.3. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.

7.4. Data peribadi mungkin dipindahkan kepada pihak berkuasa kerajaan dalam kes yang diperuntukkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Komunikasi e-mel

Kami menghantar dua jenis e-mel. E-mel transaksi — pautan log masuk, resit pembayaran, notis langganan — adalah sebahagian daripada perkhidmatan dan tidak boleh dimatikan selagi anda mempunyai akaun. E-mel produk — penerangan ciri, tip dan tawaran sekali-sekala — boleh dimatikan pada bila-bila masa melalui pautan berhenti melanggan dalam mana-mana mesej sedemikian, atau dengan membalasnya. Berhenti melanggan e-mel produk tidak pernah menjejaskan e-mel transaksi.

8. Penggunaan Kuki dan Analitik

8.1. Perkhidmatan menggunakan kuki untuk memastikan fungsi laman web dan memperibadikan pengalaman pengguna.

8.2. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti Pengguna semasa melawat laman web.

8.3. Pengguna boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar, namun ini mungkin menghadkan fungsi Perkhidmatan.

8.4. Perkhidmatan analitik web (Plausible, PostHog, Google Analytics dan sebagainya) mungkin digunakan untuk menganalisis trafik dan tingkah laku pengguna.

9. Hak Subjek Data

Pengguna berhak untuk:

• Memperoleh maklumat tentang data peribadi apa yang sedang diproses
• Meminta pembetulan data peribadi mereka
• Meminta pemadaman data peribadi mereka
• Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data peribadi
• Menerima salinan data peribadi mereka
• Merayu tindakan Pengendali kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berwibawa

Untuk melaksanakan hak anda, hubungi: [email protected]

10. Keselamatan Data Peribadi

Untuk melindungi data peribadi, kami menggunakan:

• Penyulitan data semasa penghantaran (SSL/TLS)
• Penyimpanan kata laluan selamat (pencincangan)
• Akses terhad kepada data peribadi
• Audit keselamatan berkala
• Sandaran data
• Perlindungan terhadap akses tanpa kebenaran

11. Data Kanak-kanak di Bawah Umur

11.1. Perkhidmatan ini tidak bertujuan untuk orang di bawah umur 18 tahun.

11.2. Kami tidak sengaja mengumpul data peribadi orang di bawah umur 18 tahun.

11.3. Jika kami mendapat tahu bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul, kami akan memadam data ini dengan serta-merta.

12. Perubahan kepada Dasar Privasi

12.1. Pengendali berhak membuat perubahan kepada Dasar ini tanpa memberitahu Pengguna.

12.2. Versi baharu Dasar berkuat kuasa dari detik ia disiarkan di genroom.io.

12.3. Versi semasa Dasar sentiasa tersedia di: genroom.io/privacy

13. Maklumat Hubungan

Untuk semua soalan berkaitan pemprosesan data peribadi, anda boleh menghubungi: