Syarat Layanan

1. Ketentuan Umum

These Syarat Layanan (hereinafter referred ke as "Terms") constitute an official offer oleh Individual Entrepreneur Alexander Stepygin (hereinafter referred ke as "Provider") ke enter menjadi a service agreement under conditions set forth below.

Penerimaan Ketentuan ini dianggap terjadi melalui pendaftaran di situs genroom.io dan/atau pembayaran layanan oleh Pengguna. Saat penerimaan dianggap sebagai saat terbentuknya Perjanjian antara Penyedia dan Pengguna.

2. Terms dan Definitions

• Layanan GenRoom — aplikasi web yang berlokasi di genroom.io yang menyediakan layanan pembuatan gambar desain interior bertenaga AI.
• Pengguna — an individual atau legal entity using Service.
• Kredit — mata uang internal Layanan yang digunakan untuk membayar pembuatan gambar.
• Generasi — proses pembuatan gambar desain interior menggunakan AI.

3. Subjek dari Agreement

3.1. The Provider undertakes ke provide Pengguna dengan access ke Service untuk generating interior desain gambar using artificial intelligence technologies, dan Pengguna undertakes ke bayar untuk services di manner dan under conditions defined di these Terms.

3.2. Untuk menggunakan Layanan, Pengguna membeli Kredit sesuai salah satu paket harga yang tersedia. Informasi terkini tentang paket, jumlah kredit, dan fitur yang tersedia dimuat pada Harga halaman.

3.2.1. Layanan ini juga menyediakan paket unlimited untuk jangka waktu terbatas (misalnya, 7 hari). Penting: istilah "unlimited" digunakan untuk menunjukkan akses selama periode waktu yang ditentukan; namun, saat membeli paket unlimited, Pengguna sebenarnya dikreditkan dengan jumlah kredit tertentu yang ditentukan oleh pengaturan paket dalam basis data pada saat pembelian. Jumlah kredit untuk setiap paket unlimited ditetapkan oleh Penyedia dan dapat diubah. Informasi tentang jumlah kredit yang dikreditkan saat membeli paket unlimited merupakan informasi internal Penyedia dan tidak dicantumkan dalam deskripsi publik paket tersebut. Setelah masa berlaku paket unlimited berakhir, semua kredit yang tidak digunakan yang dikreditkan saat pembelian paket unlimited akan dibatalkan (kedaluwarsa) tanpa kemungkinan pemulihan. Akses ke pembuatan gambar akan dihentikan kecuali paket baru telah dibeli.

3.3. Biaya penggunaan berbagai fitur Layanan (pembuatan gambar, AI editor, peningkatan kualitas, dll.) ditentukan dalam kredit. Jumlah kredit yang diperlukan untuk setiap fitur ditunjukkan dalam antarmuka Layanan.

Catatan: Layanan ini menggunakan algoritme AI canggih yang mempertahankan geometri ruangan serta penempatan jendela dan pintu, guna memastikan kesesuaian yang akurat dengan gambar asli.

3.4. Upon registration, Pengguna may receive gratis credits ke familiarize themselves dengan Service.

3.5. The AI editor allows making targeted changes ke an already generated gambar oleh describing desired changes di natural language. The edited gambar preserves proportions dan gaya dari original, making hanya requested modifications.

3.6. Semua gambar yang dihasilkan disimpan di server Penyedia untuk jangka waktu terbatas sejak saat pembuatannya. Setelah periode tersebut, gambar dapat dihapus tanpa pemberitahuan kepada Pengguna. Penyedia menyarankan agar Pengguna mengunduh dan menyimpan gambar pilihan mereka di perangkat masing-masing untuk penyimpanan jangka panjang.

4. Service Biaya dan Pembayaran Procedure

4.1. Biaya terkini untuk paket Kredit dan paket harga tercantum pada Harga halaman.

4.2. The Provider reserves right ke ubah service prices unilaterally. Harga changes do tidak apply ke already purchased Credits.

4.3. Pembayaran dilakukan melalui sistem pembayaran yang terintegrasi dalam Layanan. Metode pembayaran yang tersedia tercantum pada halaman pembayaran.

4.4. Kredit akan ditambahkan ke akun Pengguna secara otomatis setelah konfirmasi pembayaran.

4.5. Masa berlaku Kredit yang dibeli ditunjukkan pada saat pembelian paket. Setelah periode yang ditentukan berakhir, kredit yang tidak digunakan akan dibatalkan (kedaluwarsa) tanpa kemungkinan pemulihan.

5. Rights dan Obligations dari Parties

5.1. The Provider undertakes ke:

• Provide Pengguna dengan access ke Service di accordance dengan these Terms;
• Ensure Service operates 24/7, except untuk technical maintenance periods;
• Credit purchased Credits ke Pengguna's account after pembayaran confirmation;
• Ensure confidentiality dari Pengguna's personal data.

5.2. Penyedia berhak untuk:

• Suspend atau terminate Pengguna's access ke Service di case dari violation dari these Terms;
• Ubah Service functionality tanpa prior notice;
• Perform technical maintenance dengan temporary access restrictions ke Service.

5.3. The Pengguna undertakes ke:

• Use Service hanya untuk lawful purposes;
• Tidak use Service ke buat illegal atau offensive content;
• Memberikan informasi yang akurat saat pendaftaran;
• Bayar untuk services di accordance dengan harga paket di a timely manner.

5.4. Pengguna berhak untuk:

• Use Service di accordance dengan its functionality;
• Use generated gambar untuk apa pun purpose, including commercial;
• Obtain a refund di accordance dengan Section 7 dari these Terms.

6. Liability dari Parties

6.1. The Service uses artificial intelligence technologies untuk gambar generation. The Provider does tidak guarantee accuracy, kualitas, atau conformity ke Pengguna's expectations dari generated gambar.

6.2. Penyedia tidak bertanggung jawab atas:

• The kualitas dari generated gambar;
• The conformity dari results ke Pengguna's expectations;
• Technical failures caused oleh third parties;
• Losses arising dari use atau inability ke use Service.

6.3. Penyedia tidak bertanggung jawab atas ketidaktersediaan Layanan sementara yang disebabkan oleh masalah teknis.

6.4. The Pengguna bears full responsibility untuk content dari uploaded gambar dan use dari generated content.

7. Pengembalian Dana

7.1. Pengembalian dana HANYA dimungkinkan jika Layanan tidak tersedia selama 24 jam berturut-turut, serta dalam kasus pembebanan biaya ganda atau keliru. Ketentuan pengembalian dana secara rinci tercantum pada Kebijakan Pengembalian halaman.

7.2. Dengan melakukan pembayaran, Pengguna menyetujui bahwa pengembalian dana hanya diberikan jika Layanan tidak tersedia selama 24 jam berturut-turut. Pengguna mengonfirmasi bahwa mereka telah memiliki kesempatan untuk mencoba Layanan secara gratis sebelum pembayaran dengan menggunakan kredit gratis yang diberikan saat pendaftaran, serta untuk menilai kualitas hasil sebelum membuat keputusan pembelian.

7.3. Pengembalian dana TIDAK diberikan dalam kasus-kasus berikut:

• Untuk Kredit yang telah digunakan untuk pembuatan gambar, bahkan sebagian
• Jika Pengguna tidak puas dengan kualitas gambar yang dihasilkan (kualitas hasil bergantung pada algoritme AI dan tidak dijamin)
• Untuk short-term technical issues lasting kurang daripada 24 continuous jam
• Jika Pengguna changed their mind tentang purchase
• Jika generation result does tidak meet Pengguna's expectations
• Jika Pengguna did tidak use purchased Credits oleh their own choice
• Setelah Kredit yang dibeli kedaluwarsa
• Untuk gratis Credits granted upon registration atau through promotions
• Untuk subjective reasons related ke Pengguna's personal preferences

7.4. Ke request a refund di case dari Service unavailability untuk 24 consecutive jam, Pengguna harus send a request ke [email protected] indicating period dari unavailability dan evidence dari attempts ke access Service.

7.5. Pengembalian dana dilakukan ke kartu bank atau akun yang digunakan untuk melakukan pembayaran, dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh Kebijakan Pengembalian.

8. Program Afiliasi

8.1. The Service provides Pengguna dengan opportunity ke participate di an affiliate (referral) program.

8.2. Syarat partisipasi:

• Setiap registered Pengguna automatically receives a unique referral code;
• Mitra menerima persentase dari setiap pembayaran yang dilakukan oleh pengguna yang mendaftar melalui tautan referral mereka. Tarif komisi terkini ditunjukkan pada Program Afiliasi halaman;
• Komisi akan ditambahkan ke saldo referral Mitra secara otomatis setelah konfirmasi pembayaran oleh referral;
• Jumlah minimum untuk penarikan imbalan referral ditunjukkan dalam dasbor program afiliasi.

8.3. Referral reward pembayaran procedure:

• The Partner submits a withdrawal request through dashboard pada affiliate program page;
• Penyedia meninjau permintaan dalam jangka waktu yang ditentukan;
• Setelah disetujui, pembayaran dilakukan melalui metode yang nyaman bagi Mitra (transfer bank, kartu);
• Jika permintaan ditolak, Penyedia wajib mengirimkan Mitra alasan penolakan tersebut.

8.3.1. Hold period untuk referral commissions:

• Periode penahanan: Komisi referral baru dapat ditarik setelah masa pengembalian dana dari referral tersebut berakhir;
• Alasan: Periode penahanan sesuai dengan periode pengembalian dana. Setelah periode pengembalian dana referral berakhir, hadiah referral menjadi final dan dapat ditarik;
• Right dari refusal di case dari suspected fraud: Penyedia berhak menolak pembayaran imbalan referral dan memblokir dana dalam saldo Mitra jika terdapat kecurigaan yang wajar atas aktivitas kecurangan, termasuk namun tidak terbatas pada: aktivitas self-referral, penggunaan bot, penyusunan skema dengan pengembalian dana berikutnya, manipulasi metrik;
• Verifikasi aktivitas: Penyedia melakukan verifikasi otomatis dan manual atas aktivitas Mitra sebelum setiap pembayaran dan berhak meminta informasi tambahan atau menunda pembayaran hingga verifikasi selesai;
• Finality dari decisions: Keputusan Penyedia untuk menolak pembayaran dalam kasus ditemukannya aktivitas kecurangan bersifat final dan tidak dapat diajukan banding.

8.4. Tindakan yang dilarang. Perlindungan dari penipuan:

The Provider reserves right ke refuse pembayaran dari referral rewards atau block Partner's account tanpa refund di following cases:

• Aktivitas referal sendiri: registration dari referrals oleh Partner themselves using different email addresses, devices, atau IP addresses ke obtain illegal rewards;
• Use dari bots dan automation: creation dari fake accounts, use dari automatic scripts untuk referral registration;
• Skema penipuan: registration dan immediate cancellation dari purchases, abuse dari refund system;
• Aktivitas mencurigakan: mass registration dari referrals di a short period tanpa natural pengguna behavior;
• Manipulasi metrik: apa pun actions aimed di artificially increasing referral commissions;
• Spam dan intrusive advertising: sending spam, placing referral links di prohibited locations, misleading pengguna.

8.5. Metode verifikasi:

The Provider conducts automatic dan manual verification dari Partner activity, including:

• Analysis dari IP addresses, devices, dan pengguna behavioral patterns;
• Checking untuk use dari same pembayaran data oleh different accounts;
• Monitoring time intervals between registration dan purchases;
• Assessing naturalness dari referral behavior (activity, usage frequency);
• Verification dari email addresses dan contact information authenticity.

8.6. Consequences dari violations:

• Upon detection dari fraudulent activity, Provider may batal Partner's referral balance;
• Block Partner's account tanpa possibility dari restoration;
• Refuse ke bayar already accumulated referral rewards;
• Hapus semua commissions obtained through dishonest means;
• Di case dari significant damage, contact law enforcement authorities.

8.7. The Provider reserves right di apa pun time ke ubah conditions dari affiliate program, commission rate, minimum withdrawal amount, atau completely terminate program dengan prior notice ke Partners.

8.8. Dengan berpartisipasi dalam program afiliasi, Mitra mengonfirmasi bahwa mereka telah membaca semua ketentuan dan berjanji untuk tidak melakukan tindakan yang dilarang. Ketidaktahuan atas aturan tidak membebaskan dari tanggung jawab.

9. Kekayaan Intelektual

9.1. Semua rights ke Service, including desain, source code, databases, trademarks, dan other elements, belong ke Provider.

9.2. Gambar generated using Service belong ke Pengguna dan may be used untuk apa pun purpose, including commercial.

9.3. Penyedia berhak menggunakan statistik yang dianonimkan dan contoh gambar yang dihasilkan untuk tujuan pemasaran.

10. Data Pribadi

10.1. Pemrosesan data pribadi Pengguna dilakukan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

10.2. Informasi rinci tentang pemrosesan data pribadi terdapat dalam Kebijakan Privasi.

11. Changes ke Terms

11.1. The Provider reserves right ke buat changes ke these Terms di apa pun time.

11.2. The baru version dari Terms takes effect dari moment dari its publication pada genroom.io.

11.3. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan dilakukan merupakan persetujuan Pengguna terhadap versi baru dari Ketentuan ini.

12. Term dan Termination

12.1. Ketentuan ini berlaku sejak saat penerimaan hingga berakhirnya Perjanjian.

12.2. The Pengguna may terminate Agreement di apa pun time oleh ceasing ke use Service. Unused Credits may be refunded di accordance dengan Section 7.

12.3. The Provider may unilaterally terminate Agreement di case dari Pengguna's violation dari these Terms.

13. Penyelesaian Sengketa

13.1. Semua perselisihan dan ketidaksepakatan diselesaikan melalui negosiasi.

13.2. Jika dispute cannot be resolved through negotiations, it shall be referred ke court di Provider's location.

14. Detail Penyedia