Τελευταία ενημέρωση: 9/10/2026

1. Γενικές διατάξεις

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου (εφεξής «Πολιτική») εφαρμόζεται σε όλες τις πληροφορίες που η υπηρεσία GenRoom, που βρίσκεται στο genroom.io (εφεξής «Υπηρεσία»), ενδέχεται να συλλέξει σχετικά με τον Χρήστη κατά τη χρήση της Υπηρεσίας.

Η χρήση της Υπηρεσίας αποτελεί ανεπιφύλακτη συμφωνία του Χρήστη με την παρούσα Πολιτική και τους όρους επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

2. Ορισμοί

Προσωπικά δεδομένα — κάθε πληροφορία που σχετίζεται με ένα άμεσα ή έμμεσα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο.
Υπεύθυνος επεξεργασίας — GenRoom, η οντότητα που οργανώνει και διεξάγει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων — κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται σε προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της συλλογής, καταγραφής, συστηματοποίησης, συσσώρευσης, αποθήκευσης, διευκρίνισης, εξαγωγής, χρήσης, μεταφοράς, ανωνυμοποίησης, δέσμευσης, διαγραφής και καταστροφής.
Εμπιστευτικότητα προσωπικών δεδομένων — μια υποχρεωτική απαίτηση για τον Υπεύθυνο επεξεργασίας να αποτρέπει τη διάδοση προσωπικών δεδομένων χωρίς τη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων.

3. Δεδομένα που συλλέγουμε

3.1. Κατά την εγγραφή και τη χρήση της Υπηρεσίας, συλλέγουμε:

Διεύθυνση email
Όνομα και επώνυμο (αν παρέχονται)
Διεύθυνση IP
Cookies και δεδομένα analytics
Ιστορικό δημιουργιών (εικόνες που ανεβάστηκαν και δημιουργήθηκαν)
Ιστορικό πληρωμών και υπόλοιπο credit
UTM tags από την πηγή εγγραφής

3.2. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:

Τύπος browser και λειτουργικό σύστημα
Γλώσσα browser
Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης στην Υπηρεσία
Διεύθυνση ιστότοπου παραπομπής
Τεχνικά δεδομένα συσκευής

4. Σκοποί επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για:

Ταυτοποίηση χρήστη και παροχή πρόσβασης στην Υπηρεσία
Επεξεργασία πληρωμών και τήρηση οικονομικών αρχείων
Αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με την κατάσταση δημιουργίας
Τεχνική υποστήριξη χρηστών
Βελτίωση της ποιότητας της Υπηρεσίας και ανάπτυξη νέων δυνατοτήτων
Ανάλυση της χρήσης της Υπηρεσίας και στατιστικών
Πρόληψη απάτης και κατάχρησης
Συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία

5. Νομική βάση για την επεξεργασία

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται βάσει:

Της συγκατάθεσης του Χρήστη για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (εγγραφή και χρήση της Υπηρεσίας)
Της σύμβασης υπηρεσιών (Όροι χρήσης)
Των απαιτήσεων της ισχύουσας νομοθεσίας

6. Διαδικασίες και όροι επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

6.1. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα και χωρίς τη χρήση τέτοιων μέσων.

6.2. Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές με χρήση σύγχρονων τεχνολογιών κρυπτογράφησης και προστασίας πληροφοριών.

6.3. Ο Υπεύθυνος επεξεργασίας λαμβάνει τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καταστροφή, τροποποίηση, δέσμευση, αντιγραφή και διάδοση.

6.4. Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται για την περίοδο που είναι απαραίτητη για την επίτευξη των σκοπών επεξεργασίας, αλλά όχι λιγότερο από 3 έτη από την τελευταία αλληλεπίδραση του Χρήστη με την Υπηρεσία.

7. Μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε τρίτους

7.1. Ενδέχεται να μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα στους ακόλουθους τρίτους:

Συστήματα πληρωμών — για την επεξεργασία πληρωμών
Υπηρεσίες email — για την αποστολή ειδοποιήσεων
Υπηρεσίες analytics — για την ανάλυση της χρήσης της Υπηρεσίας
Πάροχοι hosting — για την αποθήκευση δεδομένων

7.2. Όλοι οι τρίτοι υποχρεούνται να διασφαλίζουν την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων.

7.3. Δεν πουλάμε ούτε μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για τους δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ.

7.4. Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν σε κρατικές αρχές σε περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Επικοινωνία μέσω email

Στέλνουμε δύο είδη email. Τα email συναλλαγών — σύνδεσμοι σύνδεσης, αποδείξεις πληρωμής, ειδοποιήσεις συνδρομής — αποτελούν μέρος της υπηρεσίας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν όσο έχεις λογαριασμό. Τα email προϊόντος — επεξηγήσεις λειτουργιών, συμβουλές και περιστασιακές προσφορές — μπορούν να απενεργοποιηθούν ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής σε οποιοδήποτε τέτοιο μήνυμα, ή απαντώντας σε αυτό. Η διαγραφή από τα email προϊόντος δεν επηρεάζει ποτέ τα email συναλλαγών.

8. Χρήση cookies και analytics

8.1. Η Υπηρεσία χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου και να εξατομικεύσει την εμπειρία χρήστη.

8.2. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή του Χρήστη κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο.

8.3. Ο Χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει τα cookies στις ρυθμίσεις του browser, ωστόσο αυτό μπορεί να περιορίσει τη λειτουργικότητα της Υπηρεσίας.

8.4. Υπηρεσίες web analytics (Plausible, PostHog, Google Analytics κ.λπ.) μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και της συμπεριφοράς των χρηστών.

9. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να:

Λαμβάνει πληροφορίες για το ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται
Ζητά τη διόρθωση των προσωπικών του δεδομένων
Ζητά τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων
Αποσύρει τη συγκατάθεση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Λαμβάνει αντίγραφο των προσωπικών του δεδομένων
Προσφεύγει κατά των ενεργειών του Υπεύθυνου επεξεργασίας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων

Για να ασκήσεις τα δικαιώματά σου, επικοινώνησε: [email protected]

10. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, χρησιμοποιούμε:

Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά (SSL/TLS)
Ασφαλή αποθήκευση κωδικών πρόσβασης (hashing)
Περιορισμένη πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα
Τακτικούς ελέγχους ασφαλείας
Αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων
Προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση

11. Δεδομένα ανηλίκων

11.1. Η Υπηρεσία δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 18 ετών.

11.2. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 18 ετών.

11.3. Αν αντιληφθούμε ότι έχουν συλλεχθεί προσωπικά δεδομένα ανηλίκου, θα διαγράψουμε αυτά τα δεδομένα αμέσως.

12. Αλλαγές στην Πολιτική απορρήτου

12.1. Ο Υπεύθυνος επεξεργασίας διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιεί αλλαγές στην παρούσα Πολιτική χωρίς να ειδοποιεί τον Χρήστη.

12.2. Η νέα έκδοση της Πολιτικής τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή που αναρτάται στο genroom.io.

12.3. Η τρέχουσα έκδοση της Πολιτικής είναι πάντα διαθέσιμη στο: genroom.io/privacy

13. Στοιχεία επικοινωνίας

Για όλες τις ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μπορείς να επικοινωνήσεις:

GenRoom

Email: [email protected]